Oui, tous nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 301L, 304L ou 316L, ce qui leur confère une excellente résistance à l’eau et à l’oxydation. Cependant, pour garantir leur éclat dans le temps, nous conseillons d’éviter les produits chimiques comme les parfums ou les lotions.

Pour préserver la beauté de vos bijoux :

• Nettoyez-les avec un chiffon doux après chaque utilisation.
• Rangez-les dans un endroit sec, idéalement dans leur boîte d’origine.
• Évitez tout contact prolongé avec des produits chimiques.

Les commandes sont expédiées sous 4 à 7 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon votre emplacement :

• France : 4 à 7 jours ouvrables.
• International : 5 à 10 jours ouvrables.
  Vous recevrez un e-mail de suivi dès que votre commande sera expédiée

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour connaître l’avancée de la livraison.

Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont sécurisés via des solutions reconnues.

Oui, nous acceptons les retours ou échanges sous 14 jours après réception, à condition que les bijoux soient non portés, dans leur état d’origine et avec leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour initier un retour, contactez-nous à support@lescheries.com

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans les 12 heures suivant l’achat. Contactez-nous par mail à support@lescheries.com dans ce délai. Au-delà, votre commande sera déjà en préparation ou expédiée.

Nous adorons travailler avec des créateurs, influenceurs et artistes partageant notre vision. Contactez-nous à hello@lescheries.com pour en savoir plus sur les collaborations.

Nous sommes là pour vous aider ! Si vous rencontrez un souci, écrivez-nous à via le formulaire ci-dessous avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous ferons de notre mieux pour le résoudre rapidement.